top of page

Retourbeleid  

Producten ruilen of retourneren kan bij ons altijd binnen 14 dagen na aankoop.

U kunt bij de terugzending kiezen tussen een tegoedbon, geld terug of een vervangend product.

U krijgt uw vergoeding altijd binnen 7 werkdagen dagen. 

​

Instructies retourneren

​​

  1. Vul het bijgeleverde formulier in of download Deze Onderaan deze pagina 

  2. Knip het bijgeleverde retourlabel uit of vraag online een retourlabel aan.

  3. Verpak de producten in de originele verpakking en zorg dat de streepjescode op het retourlabel goed leesbaar is.

  4. Stuur het pakket terug per post. 

​

​

In de volgende gevallen is retournering niet mogelijk

​

  • na de bedenktijd van 14 dagen

  • als het product beschadigd is of zichtbaar gebruikt

  • bij aankopen met een tegoedbon of kortingscode

  • bij terugzending zonder bijbehorende labels

  • wanneer product op maat is gemaakt. 

​

Aanvullende informatie

​

  • Retour kosten zijn gratis tenzij het is geleverd met eigen vervoer, Bij eigen vervoer is de retourneerkosten 50% van de geleverde kosten.

​

bottom of page